Удаление аккаунта Calab

Как удалить аккаунт Calab в приложении или по почте и что происходит с данными.

В приложении

  1. Откройте Calab (компьютер, браузер или телефон) и войдите в аккаунт.
  2. Настройки → Профиль → «Удаление аккаунта» → «Удалить…».
  3. Введите текущий пароль и нажмите «Удалить навсегда».

Аккаунт удаляется сразу, восстановить его нельзя.

Если вы владелец пространства, сначала удалите его (настройки пространства) или попросите поддержку передать владение.

Что удаляется

  • Профиль: имя, адрес почты, пароль, аватар, ник, телефон, день рождения, настройки.
  • Вход на всех устройствах и токены уведомлений.
  • Личные заметки, заметки о людях, подключённый календарь, доступ сторонних приложений, привязки корпоративного входа.
  • Из резервных копий данные исчезают в течение 30 дней.

Что остаётся

  • Сообщения, задачи и файлы, которые вы оставили в пространствах и личных переписках, — у их участников, с автором «Удалённый пользователь».
  • Платёжные документы пространств — столько, сколько требует закон.

Без приложения

Напишите на support@calab.io с адреса аккаунта, тема «Удаление аккаунта». Мы удалим аккаунт в течение 30 дней и ответим на письмо.