Удаление аккаунта Calab
Как удалить аккаунт Calab в приложении или по почте и что происходит с данными.
В приложении
- Откройте Calab (компьютер, браузер или телефон) и войдите в аккаунт.
- Настройки → Профиль → «Удаление аккаунта» → «Удалить…».
- Введите текущий пароль и нажмите «Удалить навсегда».
Аккаунт удаляется сразу, восстановить его нельзя.
Если вы владелец пространства, сначала удалите его (настройки пространства) или попросите поддержку передать владение.
Что удаляется
- Профиль: имя, адрес почты, пароль, аватар, ник, телефон, день рождения, настройки.
- Вход на всех устройствах и токены уведомлений.
- Личные заметки, заметки о людях, подключённый календарь, доступ сторонних приложений, привязки корпоративного входа.
- Из резервных копий данные исчезают в течение 30 дней.
Что остаётся
- Сообщения, задачи и файлы, которые вы оставили в пространствах и личных переписках, — у их участников, с автором «Удалённый пользователь».
- Платёжные документы пространств — столько, сколько требует закон.
Без приложения
Напишите на support@calab.io с адреса аккаунта, тема «Удаление аккаунта». Мы удалим аккаунт в течение 30 дней и ответим на письмо.