Оплата и возврат

Team — 199 ₽ за место в месяц, Business — 499 ₽. При действующей месячной скидке 10% — 179 ₽ и 449 ₽. При действующей годовой скидке 20% — 1 910 ₽ и 4 790 ₽ за место за весь год соответственно. Без НДС в связи с применением АУСН. Скидки не суммируются и применяются к конкретному инициируемому платежу.

Оплачиваются действующие участники, включая владельца; гости, боты и ожидающие приглашения не оплачиваются. Новые места сверх оплаченной ёмкости оплачиваются пропорционально остатку периода. Подробный расчёт и порядок изменений приведены в оферте.

Услуга предоставляется онлайн: доступ появляется в выбранном пространстве после подтверждения оплаты, не позднее 24 часов. Доставки материального товара нет. Оплата подписок включается по мере подключения эквайринга; до этого вопросы приобретения принимает support@calab.io.

Для карточных платежей используется защищённая страница Точка Банка. Валюта — российский рубль. Calab не получает полный номер карты и CVV/CVC. Доступные карты и дополнительные подтверждения определяет платёжная страница. При отказе проверьте баланс и ограничения банка; не повторяйте оплату, пока исход предыдущей операции неизвестен, — обратитесь в поддержку.

Автоматические списания за продление и дополнительные места допускаются только с отдельным согласием. После неудачной попытки предусмотрены повторы через 3, затем 24 и ещё 24 часа после предыдущего отказа; каждую неудачу сопровождает письмо. Все условия и последствия просрочки изложены в оферте.

Для отключения автопродления или запрета дальнейших списаний напишите на support@calab.io с почты владельца, указав пространство. При наличии настроек оплаты это можно сделать также в кабинете. Получение отказа прекращает новые списания; оплаченный доступ сохраняется до конца периода, если не запрошено досрочное прекращение.

Для досрочного прекращения и возврата укажите email аккаунта, пространство, дату и сумму платежа и желаемую дату прекращения. Причина отказа необязательна. Возвращается фактически оплаченная неиспользованная часть пропорционально оставшемуся времени; штрафа, комиссии Исполнителя и отмены годовой скидки нет. Возможен возврат свободных оплаченных мест с уменьшением ёмкости.

Ошибочно повторный платёж, списание после отзыва разрешения и полностью непредоставленная услуга возвращаются полностью. Срок возврата Исполнителем — не более 10 календарных дней с заявления, если законом не предусмотрен более короткий. Возврат идёт на исходный платёжный инструмент; при его недоступности способ согласуется с банком и плательщиком. Срок отображения операции зависит от банка-эмитента. Полные условия и права при недостатках услуги — в разделе 8 оферты.

ООО «Громтех», ИНН 5027346848, КПП 502701001, ОГРН 1265000035420. Юридический адрес: Московская область, г. Лыткарино, ул. Набережная, д. 7, кв. 130. Электронная почта: support@calab.io.